QUESTIONS & ANSWERS

相談する前に、確かめたいこと。

初回相談、サービスの違い、料金と契約、情報の扱い。知りたい区分から確認できます。

よくある質問CIRAS
疑問を一つずつ確かめる色鉛筆画

「えひめAI」で検索したのですが、Cirasは何の会社ですか。

Ciras株式会社は、愛媛県松山市を拠点に、人工知能(生成AI)の活用・顧問・初期設定・研修などを行う会社です。環境浄化用の微生物資材の製造・販売は行っていません。仕事での生成AIの使い方や月額のCirasAI顧問については、このページとお問い合わせからご確認ください。

Cirasは何をする会社ですか。

Ciras(シラス)株式会社は、愛媛県松山市を拠点に、AI活用の社外の部署です。ホームページや仕組みも、同じ関わりの延長で一緒に進めます。今日頼むなら最初に頼む仕事(別料金)やAI初期設定、毎月頼むならCirasAI顧問・Ciras実務・影武者です。求人媒体の運用は、CirasAI顧問のオプションです(プラス22,000円/月・税込)。求人原稿はつくりません。ほかに、AIセミナー、AI研修、ホームページ・LP制作、業務システム開発も扱います。

AIの会社ですか。Web制作会社ですか。

AIを中心的な手段として使いますが、お客様が購入するのはAIそのものではありません。仕事を進めるための設定、判断、実務、制作、仕組みを提供します。

どのサービスを選べばよいですか。

決めてから相談する必要はありません。今日1回で頼みたい仕事か、毎月続けて頼みたい仕事か、ホームページや業務システムなどの道具が必要かで分けます。初回相談で、Cirasが一緒に整理します。

どんな仕事から始められますか。

たとえば、求人の見直し、会議のまとめ、問い合わせ返信など、くり返す仕事から一緒に進めます。今日1回で頼むか、毎月続けるかは、相談の中で一緒に決めます。

愛媛県外でも依頼できますか。

オンラインで全国対応します。対面は地域、日程、内容に応じて調整し、必要な交通・宿泊などは事前に見積もります。

小さな会社・個人事業でも相談できますか。

対象です。従業員数だけで判断せず、業務、担当者、資料、承認、予算に合う最小の進め方を確認します。

AIが不要な場合もありますか。

あります。手順変更、既製サービス、人の役割変更で解決する場合は、AIやシステムを増やさない案を示します。

相談は、どこから申し込めますか。

お問い合わせフォーム・公式LINE・InstagramのDMからどうぞ。オンラインで全国対応し、対面はCiras事務所または地域に応じて調整します。

何を準備すればよいですか。

現在使っている資料、画面、URL、確認できる数値、希望時期があれば、そのまま共有できる範囲で用意してください。企画書を一から作る必要はありません。

パスワードや個人情報を送る必要がありますか。

ありません。パスワード、認証コード、APIキー、決済情報は共有しないでください。個人情報や機密を含む資料は、先に種類と必要性を確認します。

初回相談で見積もりまで出ますか。

対象と完成状態を確認できれば案内します。情報不足や仕様の分岐がある場合は、見積もりに必要な確認事項を整理します。

相談したら契約しなければなりませんか。

必要ありません。自社で進める、Cirasへ任せる、別の専門家へ確認する、今は行わない、のいずれかへ整理します。

相談だけで、完成原稿やシステム仕様書を作ってもらえますか。

初回相談には含みません。詳細分析、要件定義、制作、設定、公開は、対象と費用を分けて提案します。

料金はすべて税込ですか。

はい。サイトに表示する料金は税込です。外部サービス利用料、広告費、媒体費、旅費、会場費などは、サービス料金と分けて事前に提示します。

月額サービスの契約期間はどうなりますか。

CirasAI顧問、Ciras実務、影武者は、初回3か月です。4か月目以降は1か月ごとに自動更新します。終了する場合は、契約終了希望日の1か月前までにご連絡ください。

月額サービスは日割りできますか。

開始月の扱いは個別提案書で定めます。終了時の月途中の日割り返金は行いません。

制作や設定は、いつ支払いますか。

税込220,000円以下は原則として全額前払いです。220,000円を超える場合は、着手時50%、納品・公開前50%です。

セミナー・研修をキャンセルした場合はどうなりますか。

開催15日前まで0%、14〜8日前30%、7〜2日前50%、前日・当日・無断欠席100%です。日程変更は15日前まで1回無料です。交通、宿泊、会場などの取消実費は別途です。

追加費用は、後から発生しますか。

追加費用が必要な場合は、理由、対象、金額を事前に示し、承認後に進めます。承認なく外部費用や追加作業を発生させません。

Cirasから契約を終了することはありますか。

あります。未払い、重大なルール違反、過度な業務負担、コミュニケーション上の重大な問題、法務・安全・信用上の高いリスクがある場合は、契約条件に従って停止または終了を相談します。

AI初期設定とAI研修は何が違いますか。

AI初期設定は、一つの業務へ合わせたAI環境を作るサービスです。AI研修は、社員が業務を分け、指示し、点検し、手順として残す技能を学ぶサービスです。

AIセミナーとAI研修は何が違いますか。

AIセミナーは60〜90分を標準に、共通理解と明日試す仕事一つを持ち帰るものです。AI研修は12〜24時間で、演習、成果物、事前・事後実技、修了評価を行います。

CirasAI顧問、Ciras実務、影武者は何が違いますか。

相談は顧問、実装は実務、現場に入るなら影武者です。影武者の1部署は、目的1つ分(採用・集客・社内の事務など)です。CirasAI顧問(月33,000円)は、困ったときに聞ける相談の窓口です。困りごとは分野を問わずお聞きし、作業は、返信1回で終わるもの、ご用意いただいた文や画像の反映、Cirasで制作したホームページやシステムの簡易な保守までです。Ciras実務(月88,000円)は、一覧から選んだ仕事を1つ、毎月Cirasが回します。影武者(1部署 月275,000円)は、選んだ目的に1部署のように関わり、毎月の順番も一緒に決めます。標準の枠は、一覧の同じ目的の仕事3つです。新しく作るもの(ページ、書類のひな形、手順、設定、仕組み)は、どのサービスでも別料金です。訪問・他社との打ち合わせ・お客様先への同行も月額には含まず、1時間11,000円(移動は別)です。料金はいずれも税込で、2026年10月時点のものです。

ホームページ制作と業務システム開発は、どこで分かれますか。

会社やサービスの情報を伝え、問い合わせへつなぐものはホームページ・LP制作です。受付後の担当、期限、確認、差戻し、完了など、業務の状態を扱うものは業務システム開発です。

AI初期設定をすれば、誤りはなくなりますか。

なくなるとは約束しません。通常ケースだけでなく、古い情報、未承認条件、権限外の依頼を試し、人が確認する条件と再検収する条件を定めます。

AI研修を受ければ、全員が上達しますか。

無条件には約束しません。事前・事後実技で変化を測り、事後70%以上、5観点に0点なし、重大安全項目3件への到達を確認します。

SEOやAI検索で必ず表示されますか。

保証しません。通常SEO、明確な本文、内部リンク、技術整合、一次情報を整え、公開後の実測を基に改善します。

売上、応募、時間短縮は保証されますか。

保証しません。Cirasが担当した変更と、確認できる数値、期間、外部要因を分けて確認します。

補助金・助成金の相談はできますか。

研修やシステム開発を検討する際、制度を確認する価値、対象業務、必要情報、スケジュールを整理できます。

申請書を作成してもらえますか。

AI研修では、申請書類の書き方レクチャーを行います。システム開発では、申請に必要な開発部分、機能、費用、スケジュール、効果の整理と資料作成を支援できます。申請書全体の作成、添削、提出代行、制度判断、採択・支給保証は行いません。

問い合わせ内容は、いつまで保存されますか。

あらかじめ一律の保存期間は定めていません。ご相談への対応とその後のご連絡に必要な間は保管し、必要がなくなった時点で削除します。削除のご希望があれば、その時点で対応します。契約に至った場合は、契約、請求、納品などに必要な情報だけを契約の記録として保管します。

問い合わせると、案内メールが届きますか。

お問い合わせの送信だけで、セミナーや新サービスなどの案内配信に同意したことにはなりません。案内を配信する場合は、別に同意を確認します。

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