AIが急に違う前提で答える。その原因から整えます。
AIが会社や会話を理解しているように見えても、資料にない内容や、まだ承認していない条件を、自然な文章で補うことがあります。
CirasのAI初期設定は、アカウントを作り、一般的なプロンプトを入れる作業ではありません。
会社が承認した情報、資料の優先順位、担当者の役割、判断範囲、人が確認する箇所を、一つの実務へ合わせて設定します。
- 料金
- 110,000円〜(税込・買い切り)
- 標準単位
- 1社・利用者1名・AI製品1つ・業務テーマ1つ
AI初期設定は、AIが会社の前提と違う答えを返す状態を整えたい会社向けのサービスです。会社が承認した情報、担当者の役割、AIへ任せる範囲、人が確認する範囲を、一つの業務へ合わせて設定します。料金は110,000円〜(税込・買い切り)、標準単位は1社・利用者1名・AI製品1つ・業務テーマ1つです。
Symptoms
このような問題が起きていませんか。
昨日まで理解していたはずの会社情報を、違う前提で答える
資料にない内容を、もっともらしく補う
古い条件と新しい条件を混ぜる
社員ごとに、AIへ渡してよい情報が違う
AIが作った文章を、誰がどこまで確認するか決まっていない
同じ仕事でも毎回指示が変わり、結果を再現できない
AIを使っているが、任せてよい仕事と任せない仕事を分けていない
原因は、AIの性能だけではありません。会社側の正式情報、役割、承認、確認方法が設定されていないことがあります。
What remains
設定後に残るもの
対象業務について、次が分かる状態を作ります。
- AIが参照する正式情報
- 旧情報、参考情報、未承認情報、参照禁止情報
- 利用者本人が進めてよい作業
- 人が確認する内容
- 事前承認が必要な内容
- AIへ任せない範囲
- 入力例、出力例、確認箇所
- 設定が崩れた時に再検収する条件
- 30日後の、任せる・確認する・まだ任せない範囲
AIへ任せる前に、4つの役割を決めます。
会社の正式情報、利用者が進めてよい範囲、人が承認する内容、AIへ任せない範囲を一つの図で示します。
- 会社の正式情報
- AIが参照する正式情報を決め、旧情報、参考情報、未承認情報、参照禁止情報と分けます。
- 利用者が進めてよい範囲
- 利用者本人が参照してよい情報と、進めてよい作業を定めます。
- 人が承認する内容
- 人が確認する内容と、事前承認が必要な内容を定めます。
- AIへ任せない範囲
- AIへ任せない内容と、引継ぎ先を定めます。
図の内容:会社の正式情報、利用者の役割、人の承認、AIの実行範囲の関係を示す図
Before / after
同じ依頼でも、設定前と設定後で扱い方が変わります。
- 利用者:このサービスの料金を、顧客向けに案内して。
- AI:月額制のサービスです。すべてのサポートが含まれます。
- 資料の優先順位や、未承認条件が設定されていないため、古い情報や推測を自然な文章で補う可能性があります。
- 会社が承認した情報、資料の優先順位、担当者の役割、判断範囲、人が確認する箇所を、一つの実務へ合わせて設定します。
- 利用者:このサービスの料金を、顧客向けに案内して。
- AI:指定された正式資料では、公開できる料金と契約条件を確認できません。顧客向けに案内する前に、指定承認者へ確認してください。
- 正式情報で確認できる内容だけを使い、資料にない内容や承認が必要な内容は、人へ戻すようにします。
上記は、設定の考え方を説明するための架空例です。AIの回答が常に正しくなることを保証するものではありません。
8 steps
Cirasが行う8つの工程
-
利用構成を確認する 利用者、管理者、アカウント、共有範囲、機密情報の分け方を確認します。
-
対象業務を一つ決める 文章一つではなく、入力から確認、次の行動までを含む仕事の流れを選びます。既存資料と会話からCirasが業務カードを作り、お客様へ整理作業を戻しません。
-
正式情報を決める 対象業務に必要な資料を、現行、参考、旧情報、矛盾、未承認、参照禁止へ分けます。会社判断が必要な箇所だけを承認者へ確認します。
-
役割と判断範囲を決める 利用者が参照してよい情報、進めてよい作業、人が確認する内容、事前承認が必要な内容、AIへ任せない内容、引継ぎ先を定めます。
-
AI環境へ反映する プロジェクト、指示、情報源、回答形式、確認ルールを設定します。
-
納品前に検収する
- 通常ケース2件
- 否定・境界ケース5件
- 利用者本人による利用開始試験1件
-
利用開始後7営業日を確認する Cirasの設定に起因する不良や、合意範囲の欠落を確認して修正します。好みの調整と新しい要件は分けます。
-
30日後に利用判定を行う 役立った出力、修正した出力、判断に迷った出力を確認し、一括修正、再試験、AI業務利用判定シートの納品を行います。
Deliverables
納品するもの
- 利用構成図
- 対象業務の業務カード
- AIが参照する正式情報の一覧
- 利用者別の役割、参照、判断、承認設定
- AIプロジェクトまたは業務別プロジェクト
- 入力例、出力例、確認箇所
- 通常・境界・利用者試験の結果
- 利用開始ガイド
- 更新・再検収が必要になる条件
- AI業務利用判定シート
AI業務利用判定
- 利用開始可
- 定めた人の確認を前提に、対象業務で利用します。
- 条件付き利用
- 指定した入力、出力、確認条件を守る場合に限って利用します。
- 利用見送り・再設計
- 現状では継続利用せず、範囲、資料、判断方法を見直します。
AI業務利用判定は、Ciras独自の業務運用上の判定です。AIの正確性、安全性、法的適合を保証する認証ではありません。
What we ask of you
お客様側にお願いすること
- 既存資料を、作り直さずに提供する
- 個人情報や機密を必要最小限にし、必要に応じて匿名化する
- Cirasが抽出した矛盾・未確定事項を、会社の承認者が判断する
- 対象業務の利用開始試験を行う
- 利用開始後7営業日と30日後の確認に必要な実例を提出する
パスワード、認証コード、APIキー、決済情報はCirasへ共有しないでください。
Standard scope
標準範囲
AI初期設定
110,000円〜税込・買い切り
標準単位:1社・利用者1名・AI製品1つ・業務テーマ1つ
- 初回確認60分まで
- 対象資料最大5件・合計50ページ相当まで
- 通常ケース2件
- 否定・境界ケース5件
- 利用者試験1件
- 利用開始後7営業日の初期確認
- 30日後の利用判定1回
- 一括修正1回
Add-ons
追加料金
横にスクロールできます。
| 追加内容 | 料金(税込) | 適用条件 |
|---|---|---|
| 追加利用者 | 1名+55,000円 | 同じAI、業務テーマ、正式情報群。基本の1名を含め、合計4名まで。合計5名以上は個別見積もり |
| 複数AI併用設定 | 55,000円〜 | 主AIと補助AIの役割を分け、二重更新の負担を整理できる場合 |
| 追加業務テーマ | 88,000円〜 | 同じ利用者、AI、部署・承認経路で、想定作業が8時間以内。条件外は110,000円〜または個別見積もり |
Not included
含まないこと
- 会社全体の全資料整理
- 複数部署・複数利用者の一括展開
- 複数の異なる業務テーマ
- 複数AI製品の同時設定
- API、MCP、外部サービス連携
- 外部送信、公開、会社判断の完全自動化
- 業務システム開発
- AI製品の月額利用料、席代
- 30日後以降の無期限保守
継続相談はCirasAI顧問、実務の継続実行はCiras実務支援、仕組みの開発は業務システム開発へ分けます。
FAQ
よくある質問
会社資料を整理してから依頼する必要がありますか。
ありません。既存資料を受け取り、対象業務に必要な情報をCirasが分類します。会社判断が必要な矛盾だけを確認します。
ChatGPTとClaudeの両方を設定できますか。
標準はAI製品一つです。複数AIを使う目的と役割が明確な場合は、追加設定として対応します。
設定すれば、AIの回答は正しくなりますか。
正確性を保証するものではありません。誤りや境界ケースを前提に、人が確認する条件、止める条件、再検収する条件まで定めます。
社員全員へ設定できますか。
標準は利用者1名です。同じAI、業務テーマ、正式情報群で、基本の1名を含め合計4名まで追加料金で対応できます。部署や承認経路が異なる場合は別設計です。
どの業務を対象にすればよいか分かりません。
初回確認で、頻度、元情報、完成条件、誤りの影響、人の確認方法を見て、最初に設定する一業務を提案します。
設定後に会社情報が変わった場合はどうなりますか。
料金、役割、資料、業務手順、AI製品の仕様などが変わった場合は、更新と再検収が必要です。軽微な保守はCirasAI顧問、範囲が広がる場合は別見積もりです。
30日後は何を確認しますか。
役立った出力、修正した出力、判断に迷った出力を見て、AIへ任せる、人が確認する、まだ任せない範囲を判定します。