決めた仕事を、毎月説明し直さず進めます。
相談して方針は決まった。けれど、実際に手を動かす人がいない。
外部へ頼むたびに、会社事情、資料、承認者、前月の判断を説明し直している。
Ciras実務支援は、CirasAI顧問の内容に加え、契約時に決めた一つの実務ラインを継続して実行するサービスです。
- 料金
- 月額88,000円(税込)
- 契約単位
- 1社・実務ライン1つ
- 契約
- 初回3か月。4か月目以降は1か月ごとの自動更新です。終了する場合は、契約終了希望日の1か月前までにご連絡ください。
Ciras実務支援は、CirasAI顧問の内容に加えて、契約時に決めた一つの実務ラインを継続して実行するサービスです。料金は月額88,000円(税込)、契約単位は1社・実務ライン1つです。
What stops
このような問題を減らします。
求人、広告、ホームページ更新などが、担当者の本業に押されて止まる
一度直しても、翌月の数値確認や次の修正へ続かない
外部へ頼むための指示と品質確認を、自社で毎回行っている
広告代理店、採用代行、制作会社へ個別に頼むほどではないが、放置できない
毎回違う人へ、資料の場所や過去の判断を説明している
Cirasが受け持つのは、単発作業の寄せ集めではありません。同じ目的と完成物で続く、仕事の流れです。
One line of work
実務ラインとは
同じ目的、主な入力、実施頻度、完成物、承認者で継続する一連の仕事を、実務ラインと呼びます。
一つの実務ラインに含まれる例
求人情報の改善・更新の場合は、次を一つの流れとして扱います。
前月数値の確認
求人原稿の修正
掲載内容の反映
変更履歴の記録
翌月に比べる項目の整理
新しい実務ラインになる例
- 求人運用に加えて、Web広告運用も任せる
- ホームページ更新に加えて、営業資料を毎月作る
- 別法人、別部署、別の承認経路を追加する
- 当初の目的、主要資料、完成物が変わる
新しい実務ラインになる場合は、現在の優先事項との入替、契約変更、個別見積もりのいずれかに分けます。
Examples
対応できる実務ラインの例
以下は例です。契約内容をこの4種類に限定するものではありません。実際の業務を確認し、月額内で継続できる一つの実務ラインを個別に設計します。
横にスクロールできます。
| 実務ライン | 受け取るもの | Cirasが行うこと | 完成物 |
|---|---|---|---|
| 求人情報の改善・更新 | 掲載中の求人情報、確認できる数値、募集条件、前月の変更履歴。 | 数値と掲載内容を確認し、修正箇所と理由を整理して、合意した範囲の原稿修正、掲載反映、次回比較まで進めます。 | 更新済みの求人情報、変更箇所と理由、次回に比べる項目。 |
| Web広告の運用・改善 | 対象アカウント、目的、予算、確認できる数値、過去の変更履歴。 | 数値を確認し、継続、停止、修正の判断材料を整理して、合意した範囲の設定変更と次回確認を行います。 | 合意範囲で反映した広告設定、変更履歴、次回確認項目。 |
| 既存ホームページ・LPの更新 | 更新対象、正式な文章・画像、公開希望日、承認者。 | 既存ページ内の文章、画像、リンク、表示情報を更新し、表示確認と変更記録を行います。 | 更新済みページと変更履歴。 |
| 資料・マニュアル・定例情報の更新 | 既存資料、今月の変更事項、利用者、使用場所、承認者。 | 重複、古い情報、迷いやすい箇所を確認し、使用できる形式へ更新します。 | 更新済み成果物と次回更新時の確認項目。 |
Set-up documents
契約開始時にCirasが作るもの
実務引継ぎシート
- 対象業務と目的
- 現在の進め方
- Cirasが受け取る入力
- 資料とアカウント
- 実施頻度
- 完成物
- 承認者
- 対象外
- 緊急時の連絡方法
実務運用票
- お客様の提出日
- Cirasの実施予定日
- お客様の確認日
- 反映日
- 完了条件
- 次月へ残す記録
お客様へ業務整理を丸投げせず、ヒアリングと既存資料からCirasが作成します。お客様には、事実、権限、承認範囲をご確認いただきます。
Every month
毎月の進み方
- お客様が、決めた入力を期日までに渡す
- Cirasが、数値、資料、前月の履歴を確認する
- Cirasが、合意した制作、修正、設定、更新を行う
- Cirasが、品質を確認する
- 公開、金額、重要条件など、承認が必要なものだけをお客様へ戻す
- 事前承認済みの範囲は、Cirasが反映する
- 実施内容、変更前後、未確認事項、次月の確認を履歴へ残す
- お客様向けの月次報告は、希望がある場合に簡潔に共有する
報告を希望しない場合は、報告書を作るために作業時間を使いません。ただし、利用、承認、安全に影響する未確認事項は必ず共有します。
一つの仕事を、前月の続きから進めます。
毎月の入力、Cirasの作業、品質確認、お客様の承認、反映、次月比較までを示します。
- 毎月の入力
- お客様が、決めた入力を期日までに渡します。
- Cirasの作業
- 数値、資料、前月の履歴を確認し、合意した制作、修正、設定、更新を行います。
- 品質確認
- Cirasが、品質を確認します。
- お客様の承認
- 公開、金額、重要条件など、承認が必要なものだけをお客様へ戻します。
- 反映
- 事前承認済みの範囲は、Cirasが反映します。
- 次月比較
- 実施内容、変更前後、未確認事項、次月の確認を履歴へ残します。
図の内容:Ciras実務支援で毎月の入力、作業、承認、反映、次月比較を示す実務ライン図
Our responsibility
Cirasが持つ責任
- 合意した実務を、期日と品質条件に沿って実行する
- 前月の履歴を確認し、同じ説明を繰り返させない
- 対象外、追加費用、承認事項を実行前に分ける
- 変更前後と次回確認を残す
- 誤りや問題があれば、合意範囲内で修正する
- 外部サービスの仕様変更などで継続が難しい場合は、代替案、影響、費用を示す
What we ask of you
お客様側にお願いすること
- 決めた入力を期日までに渡す
- 事実、条件、権限を確認する
- 公開、価格、契約、追加費用などを承認する方を決める
- 外部アカウントの必要な権限を付与する
- 確認、承認、権限付与に時間を要する場合は、納期・実施日の調整に応じる
パスワード、認証コード、APIキー、決済情報は共有しないでください。
Not included
標準範囲に含まないこと
- 毎月まったく異なる仕事を自由に選ぶ
- 複数の独立した実務ラインを同時に動かす
- 会社全体の困りごとの受付と優先順位管理
- 応募者対応、面接代行、顧客対応などの日常連絡
- 大量の職種、広告、コンテンツ、ページを扱う
- 新規ホームページ、全面改稿、デザイン刷新
- 毎月異なる大型資料・大型提案書を作る
- 本番用システム開発、複雑な外部連携
- 緊急、当日、営業時間外の無条件対応
別の仕事を追加する場合は、優先事項との入替、契約変更、個別見積もりのいずれかに分けます。
Compared with
他サービスとの違い
CirasAI顧問
判断と次の対応を返し、実行は原則としてお客様側が行います。Ciras実務支援は、その判断後の一つの仕事をCirasが継続実行します。
影武者
任せる業務が一つに固定されず、複数の困りごと、優先順位、会議・同行、社内外の調整から必要な会社向けです。
個別制作
ホームページ新規制作、システム開発、大型成果物など、開始と完成が明確なプロジェクトは個別サービスに分けます。
Price and terms
料金・支払・契約終了
Ciras実務支援
88,000円月額(税込)/1社・実務ライン1つ
- 月額88,000円(税込)です。
- 初回契約期間は3か月です。
- 4か月目以降は、1か月ごとに自動更新します。
- 各月分を原則として前払いでお支払いいただきます。
- 終了する場合は、契約終了希望日の1か月前までにご連絡ください。
- 月途中の終了による日割り返金は行いません。
- 初回3か月内に途中終了する場合は、Cirasの重大な債務不履行などを除き、残期間分をお支払いいただきます。
- Ciras側から通常終了する場合は、原則として1か月前にお知らせします。
- 未払い、重大なルール違反、過度な業務負担、コミュニケーション上の重大な問題、法務・安全・信用上の高いリスクがある場合は、対応を停止または契約を終了する場合があります。
FAQ
よくある質問
月ごとに任せる仕事を変えられますか。
原則として、一つの実務ラインを継続します。目的や完成物が変わる場合は、現在の優先事項との入替、契約変更、個別見積もりのいずれかに分けます。
作業時間は何時間ですか。
時間を販売するサービスではありません。対象、頻度、完成物、承認者、対象外を決めて実行します。
毎月の報告書はありますか。
希望がある場合は簡潔に共有します。不要な場合は報告書を作らず、実務に作業時間を使います。重要な未確認事項は必ず共有します。
広告費や媒体費は含まれますか。
含みません。お客様が各提供会社へ支払う費用と、Cirasの支援費用を分けます。
実務ラインが合わなかった場合はどうなりますか。
初回3か月で、入力、頻度、完成物、作業負担、お客様側の確認負担を見直します。継続が難しい場合は、対象変更、別サービス、契約終了を相談します。
急ぎの依頼に対応できますか。
緊急、当日、営業時間外は標準範囲に含みません。対応できる場合も、現在の優先事項との入替または別見積もりに分けます。
一つの実務ラインの中に複数の作業があってもよいですか。
同じ目的、入力、頻度、完成物、承認者でつながる作業は、一つの流れとして設計できます。独立した目的や完成物になる場合は別ラインです。