Question 1

Q、1回の相談時間はどれくらいですか？

Accepted Answer

A、初回の場合は、30分～1時間です。デジタルプランご契約いただいた方は、契約プランにより異なります。

Question 2

Q、相談にお金はかかりますか？

Accepted Answer

A、基本、初回のみ無料です。ただし相談内容がコンサルティングの要素を含む場合は、有料となります。

Question 3

Q、補助金の申請代行は可能ですか？

Accepted Answer

可能です。状況によっては対応できかねる場合もございますので、まずはお問い合わせください。

Question 4

Q、契約できない場合はありますか？

Accepted Answer

A、あります。当社にて既に同業種のお客様がいらっしゃる場合、また当社と良い関係が築けないと感じた場合は、契約をお断りさせていただく可能性がございます。

Question 5

Q、相談時に準備すべきことはありますか？

Accepted Answer

A、特にございません。相談したい内容を、そのままご相談ください。

Question 6

Q、オンライン会議は可能ですか？

Accepted Answer

A、可能です。Zoomにて対応いたします。Zoomの使い方がわかりかねる方には、Zoomの使い方をお伝えさせていただきます。

Question 7

Q、テレワーク導入を相談できますか？

Accepted Answer

A、相談可能です。コロナ禍の期間、当社も積極的にテレワークを導入しております。

Question 8

Q、事務所はありますか？

Accepted Answer

A、あります。駐車スペースはございませんので、近隣の駐車場をご利用ください。突然の来訪はすべてお断りしております。事前にお問い合わせいただいた後、ご来社日時をご予約ください。

Question 9

Q、お支払い方法は選べますか？

Accepted Answer

A、原則銀行振込にて、お願いしております。

Question 10

Q、お支払いタイミングはいつですか？

Accepted Answer

A、デジタル対応プランの場合は、対応月の翌月末〆。制作プランの場合は、対応完了月の翌月末〆にて、お願いしております。

Question 11

Q、打ち合わせ回数に制限はありますか？

Accepted Answer

A、訪問を必要とする打ち合わせは、ご契約プランにより異なります。訪問を必要としない打ち合わせは、デジタルプランをご契約いただいている方は、時間の調整ができれば適宜対応いたします。単発（有料）の打ち合わせも可能です。

Question 12

Q、パソコンの使い方を聞いても大丈夫ですか？

Accepted Answer

A、デジタル対応プランご契約の方のみ対象で、承っております。何でも聞いてください。わかることは、親切丁寧にお伝えさせていただきます。

Question 13

Q、SNSの代理投稿を受け付けていますか？

Accepted Answer

A、代理投稿は受け付けておりません。ただし、どうやれば良いのかなど、相談に乗らせていただきます。

Question 14

Q、ウェブに関すること以外を相談してもいいですか？

Accepted Answer

A、デジタル対応プランご契約の方のみ、承っております。大丈夫です。お力添えできることがあるなら、何でも相談に乗ります。

Question 15

Q、他の広告代理店と何が違うのですか？

Accepted Answer

A、「広告代理店」を専業としていないことが、当社の特徴です。ウェブに関することを、幅広く対応しております。わからないことをマルっとご相談ください。

Q&A

よくある質問