Q&A
よくある質問
Q&A
よくある質問
Q、オンライン会議は可能ですか？
A、可能です。Zoomにて対応いたします。Zoomの使い方がわかりかねる方には、Zoomの使い方をお伝えさせていただきます。
Q、テレワーク導入を相談できますか？
A、相談可能です。コロナ禍の期間、当社も積極的にテレワークを導入しております。
Q、相談にお金はかかりますか？
A、基本、初回のみ無料です。ただし相談内容がコンサルティングの要素を含む場合は、有料となります。
Q、補助金の申請代行は可能ですか？
A、可能です。ただし当社にてホームページを制作する場合のみです。状況によっては、対応できかねる場合もございます。
Q、事務所はありますか？
A、あります。駐車スペースはございませんので、近隣の駐車場をご利用ください。突然の来訪はすべてお断りしております。事前にお問い合わせいただいた後、ご来社日時をご予約ください。
Q、相談時に準備すべきことはありますか？
A、特にございません。相談したい内容を、そのままご相談ください。
Q、1回の相談時間はどれくらいですか？
A、初回の場合は、30分～1時間です。デジタルプランご契約いただいた方は、契約プランにより異なります。
Q、お支払い方法は選べますか？
A、原則銀行振込にて、お願いしております。
Q、お支払いタイミングはいつですか？
A、デジタル対応プランの場合は、対応月の翌月末〆。制作プランの場合は、対応完了月の翌月末〆にて、お願いしております。
Q、打ち合わせ回数に制限はありますか？
A、訪問を必要とする打ち合わせは、ご契約プランにより異なります。訪問を必要としない打ち合わせは、デジタルプランをご契約いただいている方は、時間の調整ができれば適宜対応いたします。単発（有料）の打ち合わせも可能です。
Q、パソコンの使い方を聞いても大丈夫ですか？
A、デジタル対応プランご契約の方のみ対象で、承っております。何でも聞いてください。わかることは、親切丁寧にお伝えさせていただきます。
Q、SNSの代理投稿を受け付けていますか？
A、代理投稿は受け付けておりません。ただし、どうやれば良いのかなど、相談に乗らせていただきます。
Q、ウェブに関すること以外を相談してもいいですか？
A、デジタル対応プランご契約の方のみ、承っております。大丈夫です。お力添えできることがあるなら、何でも相談に乗ります。
Q、他の広告代理店と何が違うのですか？
A、「広告代理店」を専業としていないことが、当社の特徴です。ウェブに関することを、幅広く対応しております。わからないことをマルっとご相談ください。
Q、契約できない場合はありますか？
A、あります。当社にて既に同業種のお客様がいらっしゃる場合、また当社と良い関係が築けないと感じた場合は、契約をお断りさせていただく可能性がございます。
